プライバシーポリシー

株式会社エフ・ジー・エル（以下「当社」といいます）は、当社が開発・運営する飲食店情報サービス「OSHIMISE PREMIUM」（以下「本サービス」といいます）において、利用者の皆さまの個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えています。個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、次のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者の情報

本サービスの企画・開発・運営および販売は、株式会社エフ・ジー・エルが行います。スマートフォンアプリ版の各ストアにおける販売元は株式会社MGKです。個人情報の取扱いに関する責任は、当社（株式会社エフ・ジー・エル）が負います。

事業者名	株式会社エフ・ジー・エル
所在地	〒101-0032 東京都千代田区岩本町三丁目４番９号 HOPECITY秋葉原501号室
代表者	代表取締役 服部 直紀
連絡先	電話 050-3490-2187（受付時間 平日10:00〜18:00）／ メール support@oshimise.jp
アプリの販売元	株式会社MGK（各アプリストアでの配信・販売のみを担当します）

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。取得は、利用者ご本人にご入力いただく方法、本サービスのご利用に伴って自動的に記録される方法、および外部サービスから提供を受ける方法によります。

(1) 会員登録・お問い合わせに関する情報

• 氏名、メールアドレス、電話番号、ニックネーム、パスワード（暗号化して保管します）
• お問い合わせの種別・内容、やり取りの履歴

(2) 外部予約サービスへの移動に関する情報

• お店が契約する外部予約サービス（食べログ、OMAKASE、ホットペッパーグルメ等）へ移動された場合、移動した事実および移動元の画面

(3) 決済に関する情報

• 決済代行会社が発行するカードトークン、カードブランド名、カード番号の下4桁、有効期限、決済の成否と金額
• 並び替え解除（OSHIMISE PREMIUM 1,900円／標準サイト 390円・いずれも買い切り）などの購入履歴

クレジットカード番号およびセキュリティコードは、当社のサーバーには保存しません。詳しくは「4. クレジットカード情報の取扱い」をご覧ください。

(4) 本サービスの利用に伴う情報

• フォローしたお店、閲覧したお店・記事、検索キーワード、タブの並び順などの設定
• IPアドレス、端末情報、ブラウザの種類、参照元URL、アクセス日時などのログ情報
• Cookieおよび類似技術により取得する識別子

(5) 店舗・テナントのご担当者さまの情報

• 店舗名、所在地、電話番号、ご担当者さまの氏名・メールアドレス・役職
• 店舗情報（営業時間・コース・設備など）の自己申告による編集の操作履歴

(6) インフルエンサーの方の情報

• 氏名または活動名、連絡先、SNSアカウントおよび公開されているフォロワー数などの実績情報
• 取材案件への応募内容、取材の実施記録、報酬の有無に関する記録

3. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。これらの目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。

• 本サービスの提供、本人確認、会員管理
• 並び替え解除などの有料機能の販売、決済および購入状態の管理
• ランキング・おすすめの作成、閲覧数などの統計処理
• インフルエンサー取材マッチングにおける案件の紹介、応募内容のお店への連携
• お問い合わせへの回答、本人確認、記録の保管
• 本サービスに関するお知らせ、規約の変更、メンテナンス等のご連絡
• 不正利用・なりすまし・迷惑行為の検知および防止、利用規約違反への対応
• 本サービスの改善、新機能の開発、統計データの作成（個人を識別できない形式に加工します）
• 法令または行政機関の要請に基づく対応

当社はキャンセル料の計算・請求を行いません。キャンセル規定は、ご利用の予約サービスおよび店舗の定めによります。

4. クレジットカード情報の取扱い

本サービスの有料機能（表示の並び替え解除）の決済は、決済代行会社であるStripe（Stripe, Inc. および Stripe Japan株式会社）のシステムを利用しています。

カード登録の要否は、各予約サービスの定めによります。当社は、予約に関するカード情報を取得しません。当社がStripeを利用するのは、上記の有料機能の決済のみです。

Stripeにおける情報の取扱いについては、同社のプライバシーポリシーをご確認ください。

5. 外部サービスから取得・表示する情報

本サービスは、編集部が実際にお店へ伺って書いたレビューを中心に、お店に関する情報を1つのページに集約しています。他のグルメサービスの評価点数・口コミ件数・口コミ本文は、取得も保存も表示もいたしません。外部サービスについて当社が保存するのは、店舗ページ・予約ページのURLのみです。表示するのは次のとおりです。

• Google、食べログ、そのほかのグルメ情報サービスの店舗ページへのリンク（点数・口コミは掲載しません）
• 外部予約サービス（食べログ、OMAKASE、ホットペッパーグルメ等）の予約ページへのリンク
• 外部のグルメ媒体が配信する記事の見出し・要約・掲載元へのリンク
• 地図サービスによる所在地の表示

当サイトの店舗ページに表示する点数は、OSHIMISE PREMIUMが自ら付けた点数のみです。他のサービスの点数・口コミをご覧になる場合は、店舗ページのリンクから各サービスへお進みください。当社は、外部サービスの内容の正確性について保証するものではありません。

また、外部サービスのリンクを押して移動された先のページは、当社ではなく各運営者が管理しています。移動先での個人情報の取扱いについては、各サービスのプライバシーポリシーが適用されます。

6. Cookie（クッキー）および類似技術

本サービスは、利用状況の把握と利便性の向上のため、Cookieおよびこれに類する技術（ローカルストレージ等）を使用します。用途は次のとおりです。

必須のもの	ログイン状態の保持、入力内容の一時保存、不正防止。無効にすると本サービスをご利用いただけません。
機能に関するもの	表示テーマ（ライト・ダーク）の記憶、タブの並び順、並び替え解除の購入状態、閲覧済みの新着情報の記録。
分析に関するもの	ページの閲覧数、利用状況の統計。サービス改善のために使用し、個人を特定する目的では使用しません。

Cookieはブラウザの設定でいつでも削除・拒否できます。ただし、必須のCookieを拒否した場合、ログインやお問い合わせの手続きが正しく動作しません。

第三者配信の広告について

本サービスは、第三者配信事業者による広告サービス（Google AdSense・Google AdMob等）を利用することがあります。これらの事業者は、利用者の過去のアクセス情報に基づいて興味・関心に応じた広告を表示するために、Cookieや広告識別子を使用することがあります。パーソナライズド広告の無効化は、Googleの広告設定のほか、aboutads.infoやYour Online Choicesから行えます。また、本サービスにはアフィリエイトプログラムによる広告が含まれます。

外部送信について

本サービスでは、広告配信・アクセス解析・スパム対策・決済処理のために、以下の外部事業者へ利用者の情報を送信することがあります。これらの送信に伴い、Cookie・広告識別子・IPアドレス・メールアドレス等の情報が、外国（Google LLC および Stripe, Inc. の場合はいずれも米国）に所在する事業者に送信・保管されることがあります。各事業者における個人情報の取り扱いは、当該事業者が定めるプライバシーポリシーによります。

事業者	送信される情報	利用目的	オプトアウト・プライバシーポリシー
Google LLC （Google AdSense／Google AdMob。AdMobはアプリでの導入予定を含みます）	Cookie・広告識別子・IPアドレス・閲覧ページ等の閲覧履歴に関する情報	利用者の興味・関心に応じた広告の配信・表示および効果測定	Googleの広告設定／Googleプライバシーポリシー
Google LLC （Googleアナリティクス等のアクセス解析ツール）	Cookie・IPアドレス・閲覧ページ・アクセス日時等の利用状況に関する情報	本サービスの利用状況の把握・分析・改善	オプトアウト アドオン／Googleプライバシーポリシー
Google LLC （Google reCAPTCHA。お問い合わせフォームのスパム対策機能が有効な場合にのみ送信します）	Cookie・IPアドレス・端末や操作に関する情報	自動化された不正な送信（スパム）の検知・防止	Googleプライバシーポリシー
Stripe, Inc. （決済代行サービス。有料機能の購入の場合にのみ送信します）	メールアドレス・購入金額・取引に関する情報（クレジットカード番号等のカード情報は同社が直接取得し、当社のサーバを経由しません）	有料機能の代金決済および不正利用の防止	Stripeプライバシーポリシー

7. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• インフルエンサー取材の応募に際し、応募内容および公開されている実績情報を、募集元の店舗へ提供する場合
• 法令に基づく場合、または裁判所・警察等の公的機関から法令に基づく開示を求められた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合（承継先にも本ポリシーと同等の取扱いを求めます）

8. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります（決済処理、サーバー・クラウド基盤の運用、メール配信、カスタマーサポート等）。委託先に対しては、当社の基準を満たす事業者を選定したうえで、契約により安全管理を義務づけ、適切に監督します。

委託先のサーバーが国外に所在する場合があります。その場合も、当該国の個人情報保護制度を確認したうえで、必要な安全管理措置を講じます。

9. 安全管理措置

• 個人情報を取り扱う従業者を限定し、権限に応じたアクセス制御と操作記録の取得を行います。
• 通信はSSL／TLSにより暗号化します。パスワードは復元できない形式で保管します。
• クレジットカード番号は当社では保持せず、決済代行会社（Stripe）に委ねます。
• 従業者に対して、個人情報の取扱いに関する教育を継続的に実施します。

10. 保有期間と消去

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、および法令が保存を義務づける期間に限って保有します。退会された場合は、法令上の保存義務がある情報（取引記録等）を除き、合理的な期間内に消去または個人を識別できない形式に加工します。

11. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人（または法令に定める代理人）は、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止を請求できます。

• 請求方法：お問い合わせフォームから「その他」を選択のうえ、請求の内容をご記入ください。折り返し、当社所定の請求書と本人確認の方法をご案内します。
• 本人確認：ご登録のメールアドレスへの確認のほか、公的な本人確認書類の写しのご提出をお願いする場合があります。
• 手数料：開示および利用目的の通知の請求については、1件あたり所定の手数料をいただく場合があります。
• お断りする場合：法令により開示できない場合、本人確認ができない場合、他人の権利利益を害するおそれがある場合は、その理由を付してお断りすることがあります。

12. 未成年の方の利用

未成年の方が本サービスをご利用になる場合、および有料機能の購入・クレジットカードの登録を行う場合は、保護者の方の同意を得たうえでご利用ください。

13. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、本ページに改定後の内容と改定日を掲載します。重要な変更を行う場合は、本サービス上のお知らせまたはご登録のメールアドレスへのご連絡により、あらかじめお知らせします。

改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

14. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。

窓口	株式会社エフ・ジー・エル　OSHIMISE PREMIUM 個人情報お問い合わせ窓口
所在地	〒101-0032 東京都千代田区岩本町三丁目４番９号 HOPECITY秋葉原501号室
メール	support@oshimise.jp
電話	050-3490-2187（受付時間 平日10:00〜18:00）
フォーム	お問い合わせフォーム

制定日：2026年8月14日
最終改定日：2026年8月14日